Dicas, truques, tutoriais, reviews, promoções e informação

segunda-feira, 24 de junho de 2013

Como restaurar seu notebook às configurações de fábrica

A maioria das grandes fabricantes de notebooks disponibilizam uma ferramenta padrão para quem deseja resetar o aparelho. Essa restauração é útil em muitas ocasiões, e faz com que o computador retorne às configurações de fábrica, ou seja, as configurações que vieram quando você adquiriu o aparelho.

Benefícios

Os maiores beneficiados são as pessoas que, por exemplo, estão enfrentando problemas no sistema, seja um vírus, malware ou qualquer outro problema com o sistema operacional em si. O que, é claro, não inclui problemas físicos.

Sobretudo, outro ponto positivo é referente a casos de revenda do produto. Se pretende vender o notebook futuramente, usar essa restauração fará com que o computador fique com cara de novo. restaurar notebook para data quando comprei 2013 2014

Como funciona?

A maioria dos notes são vendidos com programas próprios instalados por padrão, para situações emergenciais. Os aparelhos vêm pré-configurados de fábrica, com sistema operacional e drivers. Restaurando seu PC para as configurações de fábrica, seu computador voltará para aquele estado inicial de quando ele foi comprado.

Na verdade, é praticamente uma formatação. Tudo o que está gravado no disco será perdido, isso inclui arquivos, programas e etc. Entretanto, os drivers serão reintegrados automaticamente após a restauração.

restaurar configurações fabrica notebook
AVISO: A partição de recuperação deve estar presente e o note não pode ter sido formatado, senão não funciona!

Cada modelo possui um caminho específico para acessar este recurso. Obviamente, eu não conhecia o processo de todos aqui postados, por isso extraí as informações de alguns modelos diretamente do site oficial da fabricante.

Qualquer dúvida é só comentar!

Selecione a marca do seu notebook abaixo. Se a marca que você usa não estiver listada, comente avisando.

NOTA: Faça um backup de todos os seus dados antes, pois tudo será apagado.

restaurar configurações fábrica acer

restaurar notebook estado original

voltar estado de fábrica notebook dell

restaurar notebook hp pavilion

restaurar notebook itautec fábrica

restaurar notebook lenovo sistema original

restaurar notebook configuração original lg

restaurar notebook fábrica msi

restaurar configurações fábrica positivo notebook

restore factory notebook 2013 2014

voltar sistema fabrica notebook toshiba

configurações de fábrica vaio


ACER

1. Clique no botão Iniciar e, na lista de programas, abra a pasta Acer > Acer eRecovery Management.
2. Clique no botão Restaurar (Restore) e, na tela seguinte, clique em "Restaurar o sistema para os padrões de fábrica (Restore system to factory default settings)".
3. Clique em Yes na janela que aparecerá, e depois em Start > OK.
4. O PC será reiniciado. Clique em Next nas janelas que aparecerem.
5. Aguarde até que o processo finalize.
6. Ao final de tudo, clique em OK para que o computador seja reiniciado automaticamente.

ASUS

1. Reinicie o notebook.
2. Quando o computador estiver iniciando, aperte e segure a tecla F9 até aparecer o menu.
3. Escolha a opção "Windows Setup [EMS Enabled]" e prima ENTER.
4. Selecione o idioma de sua preferência e clique em Next nas duas janelas.
5. Na próxima tela, selecione uma das opções abaixo. Leia a descrição de cada uma e decida qual se aplica melhor para você.

a) Recover Windows to first partition only => Este recurso deleta apenas a primeira partição e lhe permite manter as demais partições. Isso criará um novo sistema em C:.

b) Recover Windows to entire HD => Este recurso irá excluir todas as partições, e criará um novo sistema em C:.

c) Recover Windows to entire HD with two partitions => Este recurso irá excluir todas as partições, e criará duas partições (C: e D:).

6. Após escolher a opção desejada, clique em Next.
7. Siga as instruções do assistente e aguarde o término da restauração.

O notebook será reiniciado quando o processo terminar.


DELL

1. Reinicie o computador.
2. No começo do carregamento, ao aparecer a logo da DELL, aperte e mantenha pressionada a tecla F8.
3. Selecione a opção "Reparar o Computador" e prima ENTER.
4. Selecione o idioma português e clique em Next. Se for solicitado, efetue login como administrador.
5. Clique em "Restauração de imagem de fábrica Dell (Dell Factory Image Restore)" e depois em Next.
6. Marque a checkbox "Sim, reformatar a unidade de disco rígido e restaurar a condição de fábrica do software do sistema".
7. Clique em Avançar e aguarde o final do processo.
8. Quando terminar, clique em Concluir para reiniciar o PC.

HP

1. Reinicie o notebook.
2. Quando o computador estiver ligando, durante a logo da HP, pressione e segure a tecla F10. Se nada resultar, faça a mesma coisa, porém, segure agora a tecla F11 e veja se o menu de recuperação será exibido.
3. Selecione a opção "Recuperar o Sistema Padrão (Perform Standard System Recovery)".
4. Clique em Next (Avançar) e depois em Yes (Sim).
5. O processo iniciará, e várias janelas poderão aparecer na tela. Apenas aguarde o término da restauração.
6. Quando acabar, seu HP será reiniciado automaticamente.

ITAUTEC

1. Reinicie o notebook.
2. Quando o computador estiver ligando, durante a logo do Itautec, pressione e segure a tecla F8. Se nada resultar, faça a mesma coisa, porém, segure agora a tecla F10 e veja se o menu de recuperação será exibido. Se ainda assim não aparecer, é bem provável que seu modelo não forneça a ferramenta de recuperação.
3. Selecione a opção Reparar Instalação. Configure o layout do teclado e entre com nome de usuário e senha, caso necessário.
4. Escolha a opção "Restauração do Windows Completa" e aguarde o processo. Pode demorar.
5. Após a restauração, o computador será reiniciado automaticamente.

LENOVO

1. Reinicie o notebook.
2. Logo na inicialização, rapidamente pressione e segure a tecla F11. O procedimento deve ser feito ligeiramente.
3. Ele possivelmente vai apitar e carregar a tela com as opções de restauração.
4. Selecione o idioma e insira o username e senha (caso tenha). Então clique em Next nas duas telas.
5. A tela principal será exibida. Escolha no menu a opção "Restauração Completa" ou "Conteúdo de Fábrica". Geralmente é a última opção.
6. Siga todas as instruções do assistente de restauração e aguarde o término da mesma. Pode demorar!
7. Quando acabar, o note será reiniciado automaticamente e o sistema já estará restaurado.

LG

1. Reinicie o notebook.
2. Durante o carregamento, quando a logo da LG aparecer, pressione e segure a tecla F11 para acessar o LG Smart Recovery.
3. Clique em "Restauração do Sistema (System Restore)".
4. Selecione a data com a descrição "Factory Image (Imagem de Fábrica)" e clique em OK.
5. O computador irá reiniciar. Clique em OK para iniciar o processo.
6. Quando a tarefa for finalizada, o PC reiniciará automaticamente.
7. Se aparecer uma mensagem, clique em Yes.

MSI

1. Conecte o carregador ao notebook.
2. Reinicie o note e quando aparecer a logo do MSI, na abertura do note, pressione repetidamente a tecla F3.
3. Prima Enter quando surgir a tela "Windows Setup [EMS Enabled]".
4. Clique na opção "msi Recovery Manager", na próxima tela.
5. Clique em OK nas duas pop-ups que aparecerão.
6. A restauração será iniciada. Aguarde uns 20~30 minutos.
7. Quando terminar, clique em OK para reiniciar o computador

Positivo

1. Reinicie o computador.
2. Durante a inicialização, pressione repetidamente a tecla F7. O Windows irá carregar os arquivos.
3. Selecione o teclado "Português (Brasil - ABNT)" e clique em Avançar.
4. Selecione seu usuário e digite a senha, caso tenha, então clique em OK. Se não houver, deixe o campo em branco e dê OK.
5. Na tela com as opções de recuperação, selecione "Reinstalar o Windows".
6. Um aviso de advertência será apresentado. Clique em SIM para continuar.
7. O processo será iniciado. Apenas aguarde. Pode levar de 20 a 30 minutos.
8. Quando acabar, o computador será reiniciado automaticamente.
9. Configure o sistema com suas informações, como nome de usuário e senha, fuso horário e atualizações.
10. Clique em Avançar e pronto! Seu note estará restaurado.

SAMSUNG

OBS: O procedimento deve ser realizado com o carregador do notebook conectado ao aparelho.

1. Reinicie o note.
2. No início do boot, quando a logo da Samsung aparecer, pressione e segure a tecla F4.
3. Aceite o contrato de licença.
4. Clique na opção "Restaurar (Restore)".
5. Escolha a opção "Restauração Completa (Complete Restore)"
6. Selecione a data mais antiga e clique em Next.
7. Aguarde o procedimento e quando a reinicialização do aparelho for solicitado, clique em OK para reiniciá-lo.

Após isso o aparelho estará restaurado para a data definida no passo 6.

TOSHIBA

1. Reinicie o computador.
2. Quando o computador estiver ligando, na tela com a logo da Toshiba, pressione e segure a tecla F8. Caso essa tecla não resulte, reinicie novamente, mas dessa vez segure a tecla 0.
3. Selecione a opção "Reparar o Computador" e prima ENTER.
4. Selecione o idioma desejado e dê um OK.
5. Escolha a opção "Restore Application" e aguarde a leitura.
6. Clique na opção "Full Factory Recovery" e depois em Next.
7. Siga as instruções do assistente e aguarde o processo acabar.
8. No final clique em Finish e espere que o note reinicie automaticamente.

VAIO

1. Clique no botão Iniciar e, na lista de programas, encontre o VAIO Recovery Center.
2. No menu à esquerda, selecione "Restore Complete System" e depois clique no botão Start.
3. Escolha “Restore C: drive” e clique em Next em todas as janelas.
4. Aceite o contrato clicando em "I understand" e depois clique em Start para começar.
5. Aparecerá uma mensagem perguntando se você tem certeza disso. Se tiver, clique em Yes para o processo iniciar.
6. Aguarde o computador efetuar a restauração. Não se preocupe se aparecer inúmeras janelas na tela.

Ao término, o notebook será reiniciado instantaneamente.

405 comments:

  1. Marcelo qualquer problema é resolvido mesmo com isso? Digo pq to com um problemão com o driver de audio aqui. Minha filha de 5 anos mexeu não sei na onde e o driver de som simplesmente sumiu do computador.

    Tenho um ACER aqui e não consigo de maneira alguma instalar de novo esse driver. Ela também não sabe onde mexeu aqui, mas enfim...criança né!

    Desde já agradeço seu maravilhoso tutorial. Veio a calhar.
    Augusto

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Augusto,

      Sim, resolve qualquer problema no sistema em si. No seu caso, a restauração com certeza irá restaurar o driver de áudio, se ele veio instalado de fábrica — que acredito que sim.

      Abraços

      Excluir
    2. Eu fiz no meu notebook LG , tudo que ele mandou e deu super certo. pode confiar.

      Excluir
  2. Esse é uma das coisas mais inteligentes que as empresas colocaram nos laptops. Presto assistência técnica para clientes, e sempre quando eles estão com problemas muito complexos ou que trazem riscos de segurança, sempre utilizo essa restauração.

    O pessoal não imagina como isso economiza na resolução dos problemas e evita dores de cabeça com problemas com vírus ou erros no OS.

    É uma perda total de tempo tentando as vezes corrigir problemas que levarão dias ou até semanas para serem solucionados. Esse restore resolve em menos de 30 minutos dependendo do pc e o usuário as vezes evita de gastar levando o laptop em técnicos desonestos.

    Mais uma dica fantástica do Seu Tutorial. Parabéns rapaz. Sempre com dicas úteis e valiosas.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. cara eu formatei meu pc, n sabia q podia faze essa restaraucao ,mas vô faze ela ai vai volta para as configurações de fabrica com drives massas e etc ? ou vai ficar do msm feito q o cara formato e boto os drives dele n? mas também tira essa duvida . Quando comprei o pc veio com drives massas pq é da fabrica ele é da positivo win 8i5 ram8giga hd750giga . mas levei pra formata ai o cara boto os drives pelos programas akeles slim drives easy drives ai n sei se esses drives vão ser iguais os de fabrica q rodava o pc rapidamente sem travar . se n for os mesmos teria como eu pegar os de fabrica bons denovo ou ligar pra atendente positivo e pedi pro técnico instala eles ?pq n sei se os drives q ele boto vão rodar tão bem como os q era quando eu comprei o se vai falta um ou vou perder ajuda se pf email kelvin.kj@hotmail.com man add se pra me ajuda to dessesperado faceboock kelvin.kj@hotmail.com

      Excluir
  3. Respostas
    1. Manoel,

      Fui no site da Philco e não encontrei informações a respeito. Geralmente quando eles não colocam materiais desse tipo no site, é que realmente não há como fazer o procedimento.

      Você tem o manual do note aí? Ou, se não, poderia me dizer quais são as especificações dele? Pois assim eu poderia olhar diretamente no banco de dados e procurar pela arquitetura do modelo.

      Abraços

      Excluir
  4. Alguma coisa para notebooks da marca MSI ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Objetivo Redes,

      Adicionei o procedimento para notebooks MSI no post.

      Abraços

      Excluir
  5. Existe algum ponto negativo quanto a esse procedimento? O not realmente fica novo como se tivesse acabado de comprar?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não há ponto negativo. Pelo contrário.

      As configurações de fábrica são as configurações que vieram quando você comprou o aparelho.

      Excluir
  6. E o evolute da para fazer isso também?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não encontrei informações a respeito no site do fabricante. E pelo que andei lendo em alguns fóruns, os notebooks da Evolute não possuem esse recurso, infelizmente.

      Excluir
  7. Olá Marcelo, tem como fazer esse procedimento com um note da Itautec???

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,

      Que eu saiba, a Itautec possui uma ferramenta para recovery, sim. Mas não encontrei informações acerca disso no site deles.

      Verifique se seu sistema não possui alguma partição oculta ou não a mais no disco, além da C:. Se houver, me diga o nome dessa partição.

      Excluir
  8. positivo tem como, pois eu tenho um positivo Premium 7635 e to pensando em dá-lo para um amigo

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Para notes da Positivo, segundo o site oficial, o processo é o seguinte:

      1 - Reinicie o computador e segure a tecla F7 durante a inicialização.
      2 - Selecione o teclado ABNT e clique em Avançar.
      3 - Caso o sistema possua uma senha, digite-a e dê um OK. Se não tiver, deixe o campo em branco e dê um OK.
      4 - A tela de recuperação será apresentada. Clique em "Reinstalar o Windows".
      5 - Clique em SIM para continuar a restauração.
      6 - Aguarde o processo ser finalizado. Em média leva 30 minutos.
      7 - Quando acabar, o computador será reiniciado automaticamente.
      8 - Clique em Avançar e faça as configurações pessoais do sistema (senha, se quiser, fuso horário, atualizações e etc).
      9 - O notebook estará restaurado por completo!

      Vu adicionar essas instruções ao post.

      Excluir
    2. Obrigado por ter add o metodo pra notes da POSITIVO.

      Tava precisando tbm pra vender pra uma pessoa. Acabei de fazer aki e funfou blezinha. Realmente fica com cara de novinho em folha. IMPRESSIONANTE!!!

      Vlw cara

      Excluir
  9. Muito obrigada! fiquei procurando isso a mt tempo que voce foi rapido e específico. espero que de certo! =)

    ResponderExcluir
  10. Oii quero saber como é que faz com notebook da Lenovo o G475

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,

      Pelo que vi no site da Lenovo, o processo é meio chatinho.

      Você deve, primeiramente, fazer um backup dos arquivos e desligar o note. Aguarde 15 segundos e ligue-o novamente.

      Durante a inicialização, quando aparecer a logo, pressione e segure o F11. Vai aparecer o programa de recuperação. Escolha entre "Restauração Completa" ou "Conteúdo de Fábrica" e inicie a recuperação.

      Mais informações:
      http://support.lenovo.com/pt_BR/detail.page?LegacyDocID=MIGR-4VFUDU

      Excluir
  11. No caso da POSITIVO, tem como computador e não notebook, o processo é o mesmo ou não existe para notebook? Obrigado

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. O tópico é voltado a notebooks. É possível realizar isso nos notes da Positivo, segundo a própria empresa. O procedimento está no tutorial.

      Excluir
  12. Precisa de algum cd depois da recuperação?
    Os Drivers voltam sozinhos?

    ResponderExcluir
  13. Marcelo, tenho um netbook msi u135 com windows 7, instalei o easy peasy da linux, para dual boot mas deu problema, tem como desinstalar esse sistema sem muita complicaçao, eu nao possuo o cd do w7.

    ResponderExcluir
  14. Boa tarde
    Meu notebook é um g42 440 bb da hp, eu queria restaura ele igual quando ele saiu da loja mais nao estou conseguindo. o que eu faço??

    ResponderExcluir
  15. O meu problema é o seguinte: um note Acer, novinho, usei o programa EASEUS e dominui a partição, para posterior criar outra na parte vazia, (já usei várias vezes este programa e sempre funcionou) mas algo saiu errado, reiniciei o note e não abre mais o windows 8, da erro. Não tenho mais acesso para restaurar o sistema. qual seria a solução. Pelo que vi a acer não se responsabiliza pelos software pré instalados, o cliente é que tem que fazer um cópia de segurança e no meu caso não cheguei a fazer a cópia. Eu pretendia fazer uma restauração de fábrica, mas como....

    ResponderExcluir
  16. fiz em meu hp aki e funfou certinho
    parece q comprei hoje o note =P
    vlw demais parcero

    ResponderExcluir
  17. Gostaria de saber como pode ser feita no caso de notebooks da philco

    ResponderExcluir
  18. Olá Marcelo.
    Você saberia me dizer se dá pra criar um sistema de restauração desse em desktop's montados? Seria bem legal!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,

      O único jeito de fazer isso em desktops é através de programas próprios para isso. Somente notebooks vêm com um programa padrão pré-instalado da própria fabricante.

      Você pode usar softwares como Deep Freeze (pago) ou Comodo Time Machine (gratuito).

      Abraços

      Excluir
  19. Muito obg Marcelo! Meu notebook é LG , fiz tudo como vc falou e deu certo , tive que instalar algumas coisas da internet. ficou ótimo.

    ResponderExcluir
  20. Olá Marcelo, meu not é um SEMP TOSHIBA instalei um windows 7 ultimate no lugar do win. starter... E com isso perdir toda a originalidade da semp.

    Gostaria de saber se eu usar o SISTEMA DE RECUPERAÇÃO STI q estar gravado em um cd-r consigo deixar o not com todas as apresentaçõs STI e se o windows 7 starter voltará ao meu not com o procedimento de recuperaçaõ???

    Obs. gravei o cd-r em outro not da mesma marca e modelo.

    Parabéns pelo artigo e agradeço a atenção!!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,

      Acho que não dará certo, amigo Bruno.

      Uma vez formatado, o note perde toda configuração de fábrica, incluindo a partição de recuperação padrão pré-instalado.

      Independente de você ter gravado esse CD de um note da mesma marca e modelo, cada hardware possui um ID próprio. Então, acredito eu, que isso não dará certo para o que você pretende.

      Abraços

      Excluir
    2. Obrigado Marcelo pela informação!!!

      Na sua opnião é uma escolha adequada eu ter trocado o sistema windows 7 starter original do not, por um windows 7 ultimate???

      Excluir
    3. Bruno, a diferença do Ultimate para as demais edições é apenas a personalização e algumas opções extras que, para muitos usuários, são inúteis!

      Se esse Ultimate não é original, acho que não foi uma boa ter migrado - tendo em vista que o Starter era original.

      Mas eu uso o Ultimate em meu notebook e considero ele a melhor edição do Seven. Se você está satisfeito com ele, se não está prejudicando o desempenho da máquina e nem causando instabilidades, não esquente a cabeça. Permaneça com o Ultimate mesmo.

      Abraços

      Excluir
  21. Boa tarde Macerlo! Eu utilizava esse método no meu notebook da HP, e ele não apagava meus arquivos salvos em outras unidades, apenas na unidade C, e agora adquirir um notebook da DELL, e estou precisando muito utilizar da restauração de fabrica e não tenho a certeza se ela irá apagar e restaurar apenas a unidade C, pois, tenho muitos arquivos guardados em outra unidade, e estou com medo de perde-los. você poderia me dizer algo a respeito? tipo se irá apagar apenas a unidade C?
    Obrigado antecipadamente!!

    ResponderExcluir
  22. gostaria de saber se isso resolve um problema aqui no meu notebook.. ele tem bluetooth porém nao consegue detectar nenhum dispositivo, coisa que ele fazer perfeitamente bem.. como posso resolver isso? ah, o touchpad do mesmo não está dando zoom, mas quando comprei o note ele funcionava, o que será que posso fazer?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Sim, mas apenas se os problemas forem de software, se os mesmo forem de hardware a restauração de fabrica não conseguirá resolver.. :)

      Excluir
  23. Caraleo perfeito isso man. Tava com um maldito problema com audio e atualizações do windows e ja tava pensando em mandar formatar tudo.

    Achei esse tutorial e fiz o passo a passo e deu tudo certinho em meu Acer. Nem acredito q to escutando audio normalmente e to conseguindo atualizar o sistema sem problema algum.

    Que nossa senhora e Deus lhe abençoe meu irmão! Pessoas como tu são raras na net ;)

    ResponderExcluir
  24. Oi Marcelo,
    Comprei um not da sony vaio veio com windows 8 e eu mandei passar para o windows 7 agora aparce que meu windows 7 é um copia RESULMINDO quero voltar ao windows 8 original . Tem como ? é uma formatação que se faz ? c eu fizer aquele exemplo ali que vc explicou volta ao normal?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá,

      Impossível. Como explicado no post, o aparelho nunca pode ter sido formatado. Uma vez formatado, perde-se a unidade de fábrica que vem no note.

      Excluir
  25. Marcelo,
    Não li o que estava escrito na restauração do sistema, tenho um notebook LG, contudo eu consigo recuperar meus arquivos? Ou tem outro jeito de recuperar, algum programa? Tinha vários arquivo e fotos que não posso perder. Abraço.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Reginaldo,

      Como descrevi no tutorial, você deveria ter feito backup de tudo antes de restaurar. Aliás, frisei duas vezes no post para evitar que isso aconteça.

      Que eu saiba, não há como voltar atrás agora. Infelizmente não há como recuperar.

      Excluir
  26. Olá, fiz esse processo no meu Acer Aspire, porém meu pc continuou muito lento, sendo que ele possui configurações muito boas. O sistema foi formatado, todos aqueles aplicativos que vieram na configuração de fábrica foram restaurados, enfim, aparentemente novo em folha. Mas o sistema fficou muito lento. O que pode ter acontecido? O processo de recuperação decorreu normalmente, levou um tempão e tal.

    ResponderExcluir
  27. Marcelo mto perfeito isso =))

    Vou vender meu note (q eh um samsung) e ele tava cheinho de virus. Fiz a restauração e parece q nunca teve virus kkk. Voltou tdo como na epoca q comprei msm..impressionante esse restore cara.

    Soh uma perguntinha..essa restauraçao pode ser feita mais de uma vez?? tipo qtas vezes eu quiser?? pq dai passo essa dica pro comprador ;)

    Abçs

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Geraldo,

      Sim, a restauração pode ser feita ilimitadamente e quando o usuário achar conveniente, contanto que não formate o PC e nem apague o disco do programa necessário para a restauração -- o qual vem pré-instalado de fábrica.

      Excluir
  28. Ótima dica. Sempre usei essa Restauração aqui e nos laptops de clientes meus. Quebra um galho enorme e alivia o estresse na mesma hora. Compartilhei esse Tutorial em meu Facebook. Parabéns companheiro!

    Só gostaria de saber se existe essa Restauração em laptops da PHILCO e da LENOVO? Tenho muitos clientes que usam essas marcas e nunca encontrei uma opção pra se fazer isso. Seria uma mão na roda.

    CLÉVERSON DA SILVA DE SOUZA
    TÉCNICO DA AC-PCTECH , em SP e região

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Para dispositivos da Philco eu nunca encontrei.

      O procedimento para notes da Lenovo foi adicionado.

      Excluir
  29. EU FIZ ISSO UMAS 5 VESES.. SERA Q FAZ MAL FAZER MUITAS VEZES, E SE FIZER O Q ACONTECE.

    ResponderExcluir
  30. marcelo meu notebook samsung nao esta respondendo aos meus comasndo como eu ressouvo isso me ajuda ai parceiro :)

    ResponderExcluir
  31. Marcelo estou com a seguinte bronca: Após estalar um antimalware meu notebook quando vou iniciar e pedir para desligar ele desliga mas a luz do botão power continua aceso mesmo se esta operação for feita ligado diretamente n tomada sem a bateria e também quando peço para reiniciar ele desliga e não reinicia mas, neste caso a luz do power apaga. O que será isso é defeito de hardware ou sotfware?. já fiz o recovery diversas vezes e nada também já formatei e nada. O meu é um SAMSUNG AD3BR i3 2ª geração, ele funciona normalmente exceto essas duas funções.
    Desde já agradeço,
    Alberto Costa.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Se fez a restauração de fábrica e não resultou, é problema de hardware.

      Impossível essa restauração não corrigir problemas no sistema, a não ser que quando você comprou o note ele tenha vindo com defeito de software.

      Excluir
  32. ESSA RESTAURAÇÃO FOI A MELHOR COISA Q JA INVENTARAM. ACHEI O LADO FACIL FACIL. A 3 MESES TAVA COM PAU NA INICIALIZAÇAO DO WINDOWS PQ APARECIA UMA MSG DE ERRO NO EXPLORER.EXE.

    FIZ ESSA RESTAURAÇAO E NUNCA MAIS TIVE ESSE PROBLEMA.

    OBRIGADO PELA DICA

    TENHO ESSE NOTE DA HP A 3 ANOS E NAO SABIA DESSA FUNÇAO SHOW DE BOLA.

    ResponderExcluir
  33. Ola Marcelo,boa Noite! poderia por favor me informar se este procedimento tem para o CCE (tenho um bluesky BLK-0207N). Tou com problemas ha uma semana. seria possível me ajudar.

    ResponderExcluir
  34. Marcelo, tenho um note asus x45c com Windows 8 de fábrica. Fiz a besteira de trocar por Windows 7 não original. Não consigo retornar ao Windows 8 original de fábrica, já veio incluído no micro. Reinicio o pc - premo f9, aparece o Windows 7 e pede para pressionar f8 e entra no sistema de segurança. Aí eu fico totalmente perdido. Como posso retornar ao Windows 8 e cancelar o 7? Obrigado - Giovanni

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Giovanni,

      Impossível retornar ao Windows 8 de fábrica.

      Como informado no post, uma vez que formata o PC, a partição do software de fábrica que realiza a restauração é apagado por completo.

      Portanto, sinto lhe dizer, mas você nunca mais poderá voltar ao sistema de fábrica.

      Excluir
  35. Marcelo por favor me ajude!!
    Tenho um netbook e ontem fui no painel de controle e cliquei no ícone "recuperação"
    Daí depois disso , meu net liga mas não funciona , fica aparecendo que aconteceu um erro na recuperação do windows. Enfim não está mais funcionando, o que devo fazer??
    me enviei um e-mail adelane232@gmail.com dando dicas de como eu posso resolver esse problema. Abraços

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. A solução está no próprio artigo que postei, Adelane.

      Excluir
  36. GOSTARIA DE SABER A FORMA DE RESTAURAÇÃO DOS MODELO DE notebook philco.

    ResponderExcluir
  37. Este artigo salvou a minha vida !! = 0

    Tava com um problema estarrecedor com meu hp e depois de 40 minutinhos fazendo esse restauro parece q acabei de comprar um novinho.

    Impressionante MEEEESMO.

    Obrigado cara. Que Deus lhe abençoe!!

    ResponderExcluir
  38. Ola ... fiz a restauração do sistema do notebook da LG.. só que agora ele nao entra com minha senha O que faço?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Darlety,

      Como assim? A restauração retorna ao estado de fábrica, ou seja, de quando adquiriu o notebook. E os aparelhos não vêm com senha de fábrica. O usuário é quem cria depois de iniciar a utilização do computador.

      Se o note está pedindo senha para acessar, você não fez a restauração de fábrica. A não ser que seu caso seja algo excepcional, e o note tenha vindo com senha de fábrica - o que acho impossível!

      Excluir
  39. Oi Marcelo, fiz a restauração em meu Samsung ATIV 270E5E-KD2 e ocorreu tudo certinho. Parece que acabei de comprar meu note.

    Mas agora me surgiu uma dúvida e gostaria que me ajudasse. Meu note tava cheinho de virus e foi por isso que fiz essa restauração. Fiz o backup de todos os meus dados presentes no note pra meu pen drive ok.

    Quero saber se corro risco desses virus terem passados para o backup?

    Obrigada pelo tutorial me ajudou mtoooo!!
    Beijos

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Rafaela,

      Depende do vírus. Existem pragas que contaminam documentos e arquivos legítimos do usuário, sim. Por exemplo: File Infector, como Sality, são pragas que conseguem afetar dados legítimos.

      Porém, se você já recolocou os dados no aparelho após a restauração, e nada aconteceu, acredito que seus dados estejam limpos. Pois se estivessem infectados, a situação iria retornar depois que copiasse os arquivos para o sistema.

      De qualquer maneira, por precaução, efetue um scan com seu antivirus. De preferência dos dados que fez backup.

      Excluir
  40. marcelo surgiu ums mensagen dizendo q meu windows nao e genuino,, esse processo de restauraçao resolve esse problema

    ResponderExcluir
  41. Bom dia Marcelo.

    Tenho um Semp Thosiba AS 1301 que não possui leitora de CD e DVD, sem querer eu formatei a unidade Z onde estava localizado os arquivos do sistemas de restauração STI e agora não consigo mais restaura o sistema para as configurações de fabrica, aparece erro cannot open file "z:\recovery\windowsRE\install.win" nesta situação oque posso fazer para restaurar o sistema?

    Esta opção que voce colocou funciona neste meu dilema, por favor me ajude ja não sei mais oque fazer.

    ResponderExcluir
  42. Oi Marcelo meu nome é João! Eu to com um problema cara!! Vê se vc pode me ajudar me notebook é da samsung Intel core 3 e 32bits é windows 7 homem básic, eu acidentalmente acho que exclui algim estiver pq meu windows voltou pro modo clássico,sendo assim a Barra de tarefas,janelas tbm ficaram nesse modo e eu n consigo voltar pro modo em que estava já tentei quase de tudo menos restaurar, oque vc me sugere?

    ResponderExcluir
  43. João,

    Já verificou simplesmente nas configurações de personalização do Windows? Caso já tenha verificado, tente fazer a restauração do sistema (não a de fábrica) para um ponto anterior ao ocorrido.

    Acho meio precipitado usar a restauração de fábrica somente por causa do tema clássico. Mas certamente será o caminho mais rápido para resolver isso.

    ResponderExcluir
  44. E o Computador Compaq como restaura ?

    ResponderExcluir
  45. marcelo surgiu ums mensagen dizendo q meu windows nao e genuino,, esse processo de restauraçao resolve esse problema,, me ajude por favor..

    ResponderExcluir
  46. Show de Bola! Obrigado e Parabéns!!!

    ResponderExcluir
  47. Ola! Marcelo, é a primeira vez que posto uma preocupação e espero bem que possas ajudar-me dentro das suas possibilidades. O meu laptop de marca Toshiba, sofreu uma queda aparatosa e qdo voltei a ligar dava-me uma sms a pedir para reiniciar mas quando reiniciei ao finalisar o procedimento...Vem uma mensagem dizendo que o Windows desligou-se para previnir danos no laptop ...repete n x o mesmo procedimento...neste caso qual é o passo a seguir para valorizar o recover?

    ResponderExcluir
  48. oi boa noite eu tenho um notebook da philco mas não consigo ligar a camera dele alguem poderia me ajudar

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Aperta junto Fn+F7 que liga/desliga.

      PS: caso não tenha o driver da camera instalado, vc terá que baixar pelo site da PHILCO como fiz dps que formatei meu note é só procurar pelo modelo que vc acha.

      Espero ter ajudado.

      Excluir
  49. Olá a marca do meu e SIM + como faço para restaurar ele?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. O mesmo procedimento da positivo. A linha Sim+ é da positivo.

      Excluir
  50. Olá,Marcelo.Tenho um notebook acer à 03 anos e ainda não fiz o back up.Não sei como proceder,pois toda vez que ligo o note,aparece uma mensagem pra configurar back up.Tenho instalado o google chrome e não desinstalei o windows 7.

    Se você puder me ajudar com esse problema,te agradeço,ok?

    Um abraço.

    Alexandre

    ResponderExcluir
  51. Tem problema se eu restaurar sem backup? Queria ficar sem nada e não tenho interesse em dados antigos? Tenho medo de restaurar e ficar sem sistema

    ResponderExcluir
  52. o meu notebook é um itautec qual seria a tecla que eu pressione para que eu possa fazer esta restauração do meu notebook?

    ResponderExcluir
  53. Olá, boa tarde, meu netbook é megaware e gostaria de saber como restaurar como de fabrica. pois instalei windows 8,1 e depopis resolvi voltar ao windows sete e algo deu errado, agora não consigo instalar nem sete e nem voltar ao 8.1. Quando tento instalar ele vai ate ao ponto de reiniciar e volta a tela de instalação.
    Se puder me ajudar eu ficarei muito grato.
    Um abraço!
    Att
    Jose Ramon

    ResponderExcluir
  54. o meu e itautec e eu vou poder fazer igual a esse ai ????

    ResponderExcluir
  55. Cara como eu faço isso com a Marca NeoPC??

    ResponderExcluir
  56. MARCELO EU FORMATEI MEU NOTEBOOK E INSTALEI WINDOWS 7 SERA QUE PERDI MEU DRIVERS DOS ADAPTADORES DE REDE

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Uma vez formatado, perde-se tudo, BRAVOS DO SUL.

      Se sua intenção é utilizar a restauração de fábrica, infelizmente você não conseguirá nunca mais.

      Excluir
  57. o meu notebook é philco windo 8

    ResponderExcluir
  58. Perfeito cara. Nem sabia que tinha isso no note e olha que ja tenho ele a 3 anos. Fiz aqui e caraca...parece q comprei hoje a bagaça. Mto bom msm.
    Obrigado

    Só uma pergunta...eu posso sempre usar essa restauração ou isso não é bom pro hd?

    Vlw

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode fazer sempre, sim. Essa restauração não afeta a vida útil do HD.

      Excluir
  59. Olá, tem algum macete para restaurar notes da marca ITAUTEC?

    ResponderExcluir
  60. Olá, meu notebook é da philco,ele não tem windoos

    ele não mostra ,mais a tela com a area de trabalho fica preta não consigo ver nada !

    o que poso fazer?

    ResponderExcluir
  61. Muito Obrigada! consegui formatar meu notebook positivo que eu estava sem esperanças de voltar a funcionar direito...

    ResponderExcluir
  62. vc poderia me mandar a restauração de fabrica do notebook da itautec n8320.

    ResponderExcluir
  63. olá ,m e chamo tamires .
    tenho um notebook, que não está insatalado o windoos, e que ficou com a tela preta, depois de eu clicar em limpar historicos de tela.
    o que eu faço ? me ajuda por favor . brigada

    ResponderExcluir
  64. olá,sem querer exclui a partição de recuperação do meu note samsung,
    gostaria de saber se tem como eu o recuperar,pois estou apertando f4 e não aparece nada,e eu preciso muito para instalar uns drivers que esta dificil de achar

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amanda,

      Impossível. Sem a partição de recuperação não tem como usar a restauração de fábrica. É essa partição que permite acionar a restauração. Sem ela, os arquivos da restauração não existem no sistema. Portanto, não há como usá-la.

      Uma vez que o note foi formatado ou a partição de recuperação excluída, impossível efetuar a restauração.

      Excluir
  65. Fiz em meu Itautec e funcionou direitinho. Já salvei esse tutorial nos favoritos.

    Obrigado cara.
    Sensacional essa restauração.

    ResponderExcluir
  66. Muito bom isso ai.
    Obrigado

    ResponderExcluir
  67. Ola preciso de ajuda eu restalei meu windons 8 tudo certinho e agora nao que inicializar mas ta aparecendo a mensagem o computador encontrou u. Erro inesperado clique em ok para reiniciar a instalacao oq fazer me ajuden por favor e da marca positivo premium s5005

    ResponderExcluir
  68. Fácil, fácil... é só seguir os procedimentos e já era. Perfeito.

    Uma dica pra galera... imprimam esta página para acompanhar tudo certinho pq quando o pc for reiniciado não teremos acesso a página. Então é só imprimir esse tutorial e ir olhando passo a passo.

    Flw

    ResponderExcluir
  69. Eu tenho um netbook 1025C da Asus e gostaria de fazer um upgrade de HD. Porém gostaria de manter a facilidade de Recovery. Não consegui localizar a partição de recuperação, pois via explorer só apare de um hd de 320GB: C(160GB), D:(108GB) e Q:(0 GB- office 2010). Dando boot com pen linux, encontrei uma partição "não montada de 32GB.
    Pergunto:
    1) Seria esta a partição de recovery?
    3) Se utilizar o HDclone free edition, consigo copiar o disco completo, incluindo a partição de recovery (mesmo desmontada)?
    3) Se efetuar uma cópia via linux (completa), não teria que montar a partição para executar?
    4) Como fazer se não está denominada?
    5) Em caso negativo, aconselha algum outro processo ou programa, mais fácil?

    Antecipadamente agradeço a atenção dispensada.

    ResponderExcluir
  70. Marcelo meu note Positivo não inicia. Segui seus passos para recuperar o windows, mas no meu note após selecionar o idioma só aparece a opção de Corrigir problemas de inicialização. Sendo que a mesma não resolve. O que faço?

    ResponderExcluir
  71. Nossa =O

    Isso ae salvou meu note mano. Pqp. Vlw demaisssss

    Tava quase jogando essa porcaria no lixo e gastando o dinheiro das férias num novo. Acho que as fabricantes deveriam informar mais a respeito dessa restauração pq quando compramos não há qualquer informação sobre fazer isso se o note corromper.

    Mto obrigado msm mano.
    Super compartilhado no Face.,.vou recomendar a todo mundo q conheço!

    Abração e feliz natal!!! o meu natal até ta completo ;)

    ResponderExcluir
  72. Boa tarde tenho um note da Philco modelo 14E2-L664WP (http://www.philco.com.br/index.php/produtos/info/589/14E2-L664WP/) ele tem a opção quando ligo de restaurar mas não funciona, tem como me ajudar ?

    ResponderExcluir
  73. profime3@gmail.com José Roberto tentei digitar acer no iniciar e nada não apareceu nada, inventei de colocar windows 7 no lugar do 8 e agora não consigo retornar para o 8, tenho o serial que a windows me deu por telefone, este notbook não vem cd. Iagora ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. José Roberto,

      Pode esquecer a restauração de fábrica. Você formatou o note para trocar de sistema. Portanto, como dito no post, uma vez formatado, a partição da restauração é apagada. Conclusão: Impossível usar a restauração de fábrica.

      Excluir
  74. Oi Marcelo, mto obrigada pelas dicas, resolveu tdos os meus problemas e sanou tdas as minhas dúvidas . muito obrigada.

    ResponderExcluir
  75. tem como fazer num net da marca MICROBOARD??

    ResponderExcluir
  76. Oi tenho uma duvida se eu reseta vou perde tudo que esta no disco? ate o sistema operacional vai fica sem nada?

    ResponderExcluir
  77. é possível restaurar mais de uma vez ? pois estou tentando a segunda vez e não consigo..

    ResponderExcluir
  78. Com esse recurso eu posso trocar o win 8 de 64 bits por 32 bits???

    ResponderExcluir
  79. Parabéns Dr. Tudo que esta escrito é verdade

    ResponderExcluir
  80. Quero restaurar mas não quero perder os meus arquivos, como fotos, videos... o que devo fazer antes.

    ResponderExcluir
  81. Olá adorei o seu post, bem explicado e fácil de fazer, consegui restaurar meu samsung que venho a 1 semana tentando restaurar...Obrigadaa!! É Meus parabéns pelo post!

    ResponderExcluir
  82. Marcelo, meu computador foi formatado recentemente, mas a pessoa que formatou fez igual a cara dela e o computador trava logo que inicia, não consigo clicar em nada na área de trabalho, pensei em Restaurar o Sistema pelo Modo de Segurança, posso fazer isso? Mesmo ele tendo sido formatado?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Maiza, você diz a Restauração de Sistema, né? Porque a Restauração de Fábrica, como mostra o tutorial, não será mais possível devido ao note ter sido formatado.

      Fazer a restauração do sistema pelo modo de segurança é um 'escape' quando não é possível fazer pelo modo normal mesmo. Porém, no seu caso, como o note foi formatado, acredito que não haja um ponto. Se houve algum erro durante a formatação, somente efetuando uma nova formatação para corrigir. Você não conseguirá restaurar o sistema para um ponto anterior à formatação.

      Excluir
  83. Perdi a configuração de audio de um acer aspire 5920 e tentei o erecovery, mas trata-se de uma máquina que já foi formatada e não tinha mais. Então fui ao site e tentei reinstalar. Ele instala, mas não abre e nem aparece como instalado. O que pode estar acontecendo?

    ResponderExcluir
  84. Mto obrigado cara. Acabei de fazer essa restauração no note da minha noiva q tava com problema de virus e resolveu na hora. Impressionante a eficácia dessa restauração.

    Vou usá-la sempre q houver um problema aqui hehe.

    Mais uma vez obrigado de coração. Passo a passo simples e direto.
    Abner de Lima

    ResponderExcluir
  85. O CCE não esta na lista, tem como restaurar as configurações dele?

    ResponderExcluir
  86. Olá, meu not da lenovo está muito lento, travando se eu fizer isso ele voltará como era? e eu uso um roteador que manda o sinal, se eu restaurar vou ter que configurar novamente o roteador e o not pra receber o sinal?

    ResponderExcluir
  87. Show de bola irmão. A 4 meses vinha sofrendo com varios problemas em meu note da ItauTec, era travamentos, acho q virus, msgs de erro sempre q o windows abria, lentidão constante e muitas outras coisas. Tava usando o note da minha mãe.

    Acabei de fazer os procedimentos indicados pro ItauTec e meu...parece q acabei de comprar o bixo. Melhor ferramenta q as empresas poderiam colocar nos notes.

    Recomendo d+ a todos. É garantido e confiável...podem fazer sem peso.

    Vlw mais uma vez cara
    Abraços de Campo Grande

    ResponderExcluir
  88. Nossa q suuuper dica. Vou fazer aqui =]

    Mto obrigada Marcelo

    ResponderExcluir
  89. Obrigada Marcelo..sua dica salvou minha vida e meu note!!!

    ResponderExcluir
  90. Marcelo,

    Tenho um notebook para restaurar, da marca LENOVO, os arquivos deles estão todos em uma partição criada pelo cliente, (E:\Arquivos). Restaurando de fábrica irei perder estes dados? Ou somente perderei os que estavam em C:\ (Onde estava o Windows)
    Obrigado

    ResponderExcluir
  91. Positivo funciona perfeitamente cpu Dell, novo como de fábrica, adeus dor de cabeça.
    Eu recomendo tutoriais nota 10+

    ResponderExcluir
  92. oi Marcelo, nao consigo utilizar esses passos para o acer, porque nao cnsigo encontrar a pasta com nome acer e muito menos acer e recovery. mudei o nome do administrador do pc sera que isto influencia em algo? depois de entrar no botao inciar como faco para localizar a pasta acer? agredecia bastante se desse um pouco mais de detalhes a respeito.

    ResponderExcluir
  93. OI, MEU NOTEBOOK É UM CCE info. e não esta na lista, pode me ajudar por favor, ja tentei varias opções e até agora nada, agradeço se puder me ajudar.

    ResponderExcluir
  94. Tenho um note Sony Vaio, segunda mão. Após mudarem o OS dele acho que o arquivo de recuperação foi perdido porque meu sobrinho tentou atualizar algum firmware no computador que fez com que ele travasse e agora a máquina não inicia mais, diz que não encontra o sistema operacional, pede para dar inicio à recuperação mas não encontra o arquivo. Será que perdi meu note?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Se mudaram o OS do note, formataram o computador. Se formataram o computador, como informei no post, a partição de recuperação é perdida. Portanto, a restauração de fábrica você não conseguirá mais, Clau.

      Vocês tentaram simplesmente formatá-lo e instalar um novo OS? Pode ser até o mesmo OS presente atualmente aí, mas fazendo uma formatação do zero.

      Excluir
  95. Muito bom...adorei vou guardar pra quando surgir algum problema.

    ResponderExcluir
  96. Bom, mandei formatar meu Sony Vaio, gostaria de restaurar padrões de fábrica, mas não aparece o Vaio Recovery Center, o que eu faço?

    ResponderExcluir
  97. eu formatei o not da acer será que vai dar problema se eu restaurar era 8 e eu coloquei 7 sendo que qnd eu desligo ou reinicio fica na tela preta e faz um barulho como se tivesse iniciado mais so da tela preta o que eu faço

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Juju, como dito no post, uma vez que o note foi formatado, não há como realizar a restauração de fábrica.

      Excluir
  98. Obrigada. Resolveu meu problemaço aqui =))

    ResponderExcluir
  99. Eu tenho uma Duvida. Tenho um Notebook Positivo Sim+ 5450, ele tem HD de 500GB e esta dividido em duas repartições,disco C e disco D. Se eu fizer essa restauração os meus arquivos que estão no D: serão apagados também?
    Desde já agradeço.

    ResponderExcluir
  100. Boa noite amigo,

    comprei um Vaio usado e o antigo dono formatou e não consta o arquivo original de recovery, teria alguma maneira de restaurar

    ResponderExcluir
  101. Tem como fazer com um notbook da marca microboard

    ResponderExcluir
  102. O meu note é novo da marca Dell, e eu não posso formatar nem trocar sistema operacional, senão perco a garantia dele. O problema foi que não consigo entrar nem mudar as configurações dele. Então posso fazer esse processo?

    ResponderExcluir
  103. eu tenho um sim positivo 6475 w8 , e quando reinicio e aperto repetidamente F7 ele inicia normalmente, por isso não saio do 2º passo!
    oque eu faço ?
    por : Rafael Sousa .

    ResponderExcluir
  104. No meu caso eu formatei o notebook, e após fazer backup não deu certo conforme falou, existe uma outra forma de voltar para original de fabrica?

    ResponderExcluir
  105. Oi! meu pc tem travado muito (HP) e gostaria de saber se eu fizer isso ele ira voltar como veio de fabrica sem travar nem nada

    ResponderExcluir
  106. Muito obrigado pelas dicas encontradas aqui neste site.

    ResponderExcluir
  107. muito bom, resolvi o meu problema brigadão !!!

    ResponderExcluir
  108. Marcelo eu gostaria de saber se eu fazendo esta restauração iria continuar com o mesmo sistema operacional, que é no caso o WINDOWS 7, que eu tive que formata-lo. mas de fabrica ele viera com outro sistema que era o LINUX. E eu quero que continue com WINDOWS 7

    ResponderExcluir
  109. Boa tarde, to desesperada. Quero formatar meu notebook acer mas não estou conseguindo achar a pasta do acer no notebook, e agora????? me ajuda por favor

    ResponderExcluir
  110. Oi, queria saber o que posso fazer meu not é ACER WINDOWS 8 novo tem 4 mês de uso ja foi para a assistência 2 vezes porque não carregava agora que conseguiram arrumar.
    Então usei dois dias e agora ele liga aparece acer carregando ea tela logo fica preta só aparece a ceta do mouse.Oque devo fazer por favor vc pode me ajudar???
    Att:Gislaine

    ResponderExcluir
  111. Muito bom trabalho na área da informática e já tinha mapeado o modo recovery de algumas marcas, mas aqui esta completo. Muito bom mesmo!!! Show de bola!!!!!

    ResponderExcluir
  112. Ótimo post parabéns ,me ajudou muito!!!!!

    ResponderExcluir
  113. Olá...eu fiz o procedimento para restauração de fábrica, Porém eu nao fiz o backup.
    oq devo fazer?? to desesperada ! :(

    ResponderExcluir
  114. Olá Marcelo, tenho um notebook da Vaio, acontece que o acesso a internet sumiu de repente, ele não detecta nem WiFi nem nada, seria melhor restaura padrões de fábrica? Devo fazer cópia antes dos drives do not?qualquer coisa meu email é valeriaingridnilson @gmail.com manda para mim por email por favor. Obrigada

    ResponderExcluir
  115. Marcelo meu cce como faço ?

    ResponderExcluir
  116. Olá! Eu tenho um notebook lenovo, meu painel de controle está vazio; quando reinicio e aperto o F11, meu notebook apita, mas não carrega nenhuma outra tela com as opções de restauração. Não sei mais o que fazer.

    ResponderExcluir
  117. Perfeito cara! Fiz no meu dell e deu certinho (pareceu um trocadilho aqui =)

    Obrigado msm...parece q comprei hoje o note oO

    ResponderExcluir
  118. Noossa Muito Obrigada. Resolveu o meu problemão aqui.
    Super compartilhado no Face e no Twitter =-)
    Beijos milllll

    ResponderExcluir
  119. Ola Marcelo meu notebook é da lenovo g485 formatei ele e coloquei o w7 mas só que ficou horrível e gostaria de voltar para o w8, como faço ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Formate novamente, mas dessa vez instalando o Windows 8.

      Não há outro jeito, pois como você já formatou, não há mais como utilizar a restauração de fábrica citada no artigo. O único caminho é formatar o note e instalar o 8 através do CD dele.

      Excluir
  120. Marcelo, segui as instruções e não consegui êxito, não aparece as opções: RESTORE APPLICATION e nem a opção FULL FACTORY RECOVERY, aparecem somente as opções CORREÇÃO DE INICIALIZAÇÃO, RESTAURAÇÃO DE SISTEMA, RECUPERAÇÃO DE IMAGEM DO SISTEMA, DIAGNOSTICO DE MEMORIA DO WINDOWS, PROMPT DE COMANDO E REINSTALAR O WINDOWS. O meu é um STI.
    Sendo que a opção Restauração de sistema não restaura o padrão de fabrica!
    Você poderia me ajudar?

    ResponderExcluir
  121. amigo...se eu formatar um notebook ASUS ele perde os programas de fabrica dele??
    e seu eu restaurar para os padroes de fabrica.. ele perde os programas que vem de fabrica ou continua nele??

    ResponderExcluir
  122. Olá tenho um note itautec no qual formatei e reinstalei o windows pois tinha o cd que veio com ele!agora tenho um cce info win com windows seven também porém não veio cd será q o cd do itautec vai funcionar no cce?

    ResponderExcluir
  123. O meu notebook é sansung estou pensando em fazer isso , pois o spybot foi o unico que detectou um virus chamado de somoto.betterinstaler que não foi possivel excluir.
    Será que vai remove-lo?

    ResponderExcluir
  124. Meu notebook e da POSITIVO seu eu restaurar meus arquivos vão ser apagados desde já Agradeço

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Esta informação foi postada no tutorial, amigo.

      Sim. Faça backup.

      Excluir
  125. Boa tarde,

    é preciso um disco de instalação de Windows depois?
    Eu tenho um asus e quero restaurar as definiçoes de fabrica mas nao tenho um disco de instalação. Como faço?
    Obrigada

    ResponderExcluir
  126. Boa Tarde!
    Meu Notebook é um CCE Ultra Thin-325. - Novo
    Meu filho foi configurar para rede sem fio e não de certo. êle colocou para restaurar
    e cancelou no meio do processo, problema.
    Como faço para voltar as configurações de Fábrica?

    ResponderExcluir
  127. Marcelo eu estou com um problema no meu computador e estou seguindo os passos como você descreveu, meu computador é Samsung, eu reinicio o computador, espero o logo e pressiono o F4 mas não aparece opção de restauração, no caso ele continua a inicialização, pq sera ?

    ResponderExcluir
  128. Fiz o Recover em um Positivo SIM990 e a tecla usada na inicialização foi o F12 e não F7 como publicado acima. Provavelmente diferença entre modelos.

    ResponderExcluir
  129. esse tutorial me salvou de uma dor de cabeça persistente ha 3 semanas

    mto obrigado
    em retribuição vou compartilhar com todos que conheço pq merece

    ResponderExcluir
  130. quando eu "formato" ele , ele ja vem com o windows? se sim , vem com o windowns que tava quando comprei, por exemplo: windowns 8.1

    ResponderExcluir
  131. Ola gostaria de saber como recuperar as configuracoes do meu notebook compaq presario cq42-21br ??? Agradeco desde ja se me ajudar. E parabens pelo otimo trabAlho de ajudar a galera.

    ResponderExcluir
  132. olá! vc poderia fazer este procedimento para o tablete do governo marca CCE info desde de já agradeço

    ResponderExcluir
  133. Muito fácil consegui na segunda vez que tentei ! Parabéns ..

    ResponderExcluir
  134. O meu é CCE sera q funciona?

    ResponderExcluir
  135. E no meu cce funciona ajuda aí

    ResponderExcluir
  136. Parabéns! Ótimo artigo!

    ResponderExcluir
  137. como faço para recuperar a senha ao ligar meu pc?

    ResponderExcluir
  138. Como formato por completo e ate sumir tudo e so sobrar o inicio no noteda sim mais

    ResponderExcluir
  139. Boa noite! Meu not book estava dando muitos erros e não atualizava mais. Hoje encontrei nessa pagina a solução de tudo. Fiz exatamente como o Marcelo explicou e pra minha surpresa meu not ficou zerado de novo. Obrigado Marcelo por compartilhar com todos seus conhecimentos. Que Deus te abençoe muito! Podem fazer galera, funciona mesmo!

    ResponderExcluir
  140. boa tarde marcelo , tenho um notebook packard bell easynote ,fiz a cagada de formatalo e instalar o windows xp e todos os drivers pararam de funcionar , tem como realizar esse procedimento no meu note e resolvera todos os problemas ???

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Boa tarde,

      Infelizmente não. Como informado no início do post, o note não pode ter sido formatado pois isso remove a partição com os dados da restauração de fábrica permanentemente.

      Excluir
  141. serve para pc tambem ou só para notebook

    ResponderExcluir
  142. eu tenho um lg eu o atualizei para o 8.1 se eu restaura ele voltará para o windows 8

    ResponderExcluir
  143. eu estou tentando desbloquear um not cce win e infelizmente nao encontrei nenhuma opcao para cce.

    ResponderExcluir